Cumplimiento normativo
Accidentes méxico
Una lectura equivocada en un instrumento, una pieza defectuosa que pasa la inspección o un montacargas que no ve a tiempo a un peatón. Muchos errores que se atribuyen a "descuido" tienen una causa más simple: el colaborador no está viendo bien. Y en ciertos puestos, revisar la vista no es opcional: la NOM-025-STPS-2008 obliga a hacer un examen de la vista cada año.
En esta guía te explicamos qué dice exactamente la norma, qué incluye un examen visual ocupacional, a qué puestos aplica (y a cuáles no, aunque convenga hacerlo), cómo detectar la fatiga visual por pantallas y cómo organizar los exámenes sin detener la operación.
En resumen
- El numeral 5.9 de la NOM-025 obliga a practicar cada año exámenes de agudeza visual, campimetría y percepción de colores.
- Aplica a quienes trabajan en áreas con iluminación especial: más de 1,000 luxes o menos de 100 luxes.
- Oficinas y call centers normalmente no están en ese supuesto, pero el uso intensivo de pantallas justifica revisar la vista como parte de la vigilancia de la salud.
- El examen toma pocos minutos por persona y puede hacerse dentro de tu empresa, por turnos.
1. Qué dice el numeral 5.9 de la NOM-025-STPS
La NOM-025-STPS-2008 regula las condiciones de iluminación en los centros de trabajo. La mayoría de las empresas la asocia solo con medir luxes, pero entre las obligaciones del patrón hay una que casi nadie cumple. El numeral 5.9 establece:
"Practicar exámenes con periodicidad anual de agudeza visual, campimetría y de percepción de colores a los trabajadores que desarrollen sus actividades en áreas del centro de trabajo que cuenten con iluminación especial."
La clave está en la definición de iluminación especial (numeral 4.8): es la cantidad de luz que requiere una actividad con exigencia visual elevada, mayor de 1,000 luxes o menor de 100 luxes. Como referencia, una oficina debe tener al menos 300 luxes, según la Tabla 1 de la misma norma.
| Nivel de iluminación | Ejemplos de áreas o tareas | ¿Aplica el examen del 5.9? |
|---|---|---|
| Menos de 100 luxes | Áreas de vigilancia o tránsito con poca luz, cuartos oscuros, laboratorios fotográficos | Sí, si la actividad se desarrolla ahí |
| 200 a 750 luxes | Almacenes, talleres, oficinas, ensamble general | No por la NOM-025, salvo tareas específicas |
| Más de 1,000 luxes | Inspección fina, control de calidad de precisión, ensamble de componentes pequeños, procesos de alta exactitud | Sí |
¿Cómo saber si tus áreas califican? Con el reconocimiento y evaluación de iluminación que la misma norma exige (la guía de la STPS explica el procedimiento). Si tu estudio identifica áreas por arriba de 1,000 o por debajo de 100 luxes, los colaboradores que trabajan ahí deben tener su examen anual documentado.
No cumplir con las normas de seguridad y salud puede derivar en multas de 250 a 5,000 UMA según la Ley Federal del Trabajo. Pero el costo más alto suele ser otro: errores, accidentes y retrabajo.
2. Qué incluye el examen: agudeza visual, campimetría y percepción de colores
El examen visual ocupacional que pide la NOM-025 tiene tres componentes. Cada uno detecta un riesgo distinto:
| Prueba | Qué mide | Cómo se hace | Por qué importa en el trabajo |
|---|---|---|---|
| Agudeza visual | Qué tan nítido ve la persona de lejos y de cerca | Cartilla de Snellen (lejos) y cartilla de lectura (cerca), con y sin lentes | Lectura de instrumentos, etiquetas, pantallas y detalles finos |
| Campimetría | El campo visual: lo que se ve "de reojo" | Prueba por confrontación o con campímetro | Detectar peatones, vehículos o piezas en movimiento a los lados |
| Percepción de colores | Capacidad de distinguir colores | Láminas de Ishihara | Cables, señales de seguridad, semáforos, códigos de color en procesos |
Según el puesto, el médico del trabajo puede agregar otras pruebas, como visión estereoscópica (profundidad) para operadores de montacargas o tonometría (presión ocular) en mayores de 40 años.
Los resultados forman parte del expediente médico del colaborador. RH recibe el dictamen de aptitud (apto, apto con restricciones o no apto), no el detalle clínico. Si un colaborador necesita lentes, el dictamen puede indicar "apto con uso de lentes". Profundizamos en estos límites en Exámenes médicos laborales: lo que la ley te permite y lo que no.
3. Qué puestos aplican: manufactura, almacén, choferes y call center
La obligación del 5.9 depende del nivel de iluminación del área, no del nombre del puesto. Pero en la práctica, estos son los perfiles donde la vista más impacta en la seguridad y la productividad:
| Puesto | ¿Lo exige la NOM-025? | Riesgo visual principal | Recomendación |
|---|---|---|---|
| Manufactura: inspección y control de calidad | Sí, cuando el área supera 1,000 luxes | Detalle fino, fatiga por concentración visual | Examen anual completo |
| Almacén y montacarguistas | Sí, en zonas con menos de 100 luxes (pasillos de poca luz, turnos nocturnos) | Campo visual, profundidad, contraste | Examen anual + estereopsis |
| Choferes y operadores | No por la NOM-025; los de autotransporte federal deben aprobar el examen psicofísico integral de la SICT | Visión de lejos, campo visual, colores (semáforos) | Examen anual como parte de la vigilancia de la salud |
| Call center y oficina | Normalmente no (las áreas suelen tener 300–500 luxes) | Fatiga visual por pantallas | Tamizaje de agudeza visual y síntomas de fatiga visual |
Para los puestos que no caen en el 5.9, el examen visual sigue siendo buena práctica dentro de la vigilancia de la salud que pide la NOM-030. Si no tienes claro qué norma cubre qué, revisa NOM-030 vs NOM-035: cuál te aplica y por qué no son lo mismo.
4. Fatiga visual digital: señales en tu equipo y regla 20-20-20
En oficinas y call centers, el riesgo no es la iluminación especial sino las horas frente a la pantalla. El síndrome visual informático (o fatiga visual digital) afecta a alrededor del 66% de quienes trabajan con computadora, según una revisión publicada en Revista Médica Clínica Las Condes.
Señales en tu equipo
- Ojos rojos, ardor, comezón o sensación de arena.
- Visión borrosa al final del día o al cambiar la vista de la pantalla a lo lejos.
- Dolores de cabeza frecuentes por la tarde.
- Colaboradores que se acercan mucho a la pantalla o agrandan la letra.
- Más errores de captura en las últimas horas del turno.
Los factores que más aumentan el riesgo
La misma revisión señala que el riesgo crece con más de 4 a 6 horas diarias de pantalla, se multiplica por 2.2 cuando no se hacen pausas y por 4.2 cuando la pantalla está a menos de 50 cm.
Qué puede hacer la empresa
- Regla 20-20-20: cada 20 minutos, mirar algo a 20 pies (unos 6 metros) durante 20 segundos.
- Pantalla entre 50 y 75 cm de distancia y ligeramente por debajo de la altura de los ojos.
- Evitar reflejos: pantallas perpendiculares a las ventanas y sin lámparas de frente.
- Pausas activas programadas, no solo "cuando se pueda".
- Tamizaje visual periódico para detectar a quien necesita lentes o una corrección actualizada.
La fatiga visual rara vez genera incapacidades, pero sí presentismo: gente que está pero rinde menos. Para dimensionar ese costo, revisa cuánto pierde tu empresa con cada empleado ausente.
5. Cómo hacer el examen de la vista in-company sin parar la operación
El principal freno para cumplir con el 5.9 es logístico: mandar a cada colaborador a una clínica significa horas fuera de su puesto. La alternativa es llevar el examen a la empresa:
- Identifica a quién aplica: cruza tu estudio de iluminación con la plantilla por área y turno.
- Programa por turnos y por bloques: el examen toma pocos minutos por persona, así que se puede rotar al personal sin detener líneas.
- Usa el equipo correcto: cartillas estandarizadas, láminas de Ishihara y prueba de campo visual con un médico capacitado.
- Documenta para auditoría: fecha, pruebas, resultados y dictamen en el expediente de cada colaborador.
- Da seguimiento: canaliza a optometría u oftalmología a quien lo necesite y agenda el siguiente examen anual.
¿Sabes cuántos de tus colaboradores trabajan en áreas con iluminación especial? Te ayudamos a identificarlos y a cumplir con la NOM-025 sin frenar tu operación.
Preguntas frecuentes sobre el examen de la vista en el trabajo
¿El examen de la vista es obligatorio para todos los trabajadores?
No. La NOM-025 lo exige cada año solo a quienes trabajan en áreas con iluminación especial (más de 1,000 o menos de 100 luxes). Para el resto es una buena práctica de vigilancia de la salud, sobre todo en puestos con pantallas o manejo de vehículos.
¿Qué pruebas incluye el examen visual ocupacional?
Agudeza visual, campimetría (campo visual) y percepción de colores. El médico puede agregar otras pruebas según el puesto.
¿Cada cuánto se debe hacer?
Una vez al año para los puestos que cubre el numeral 5.9 de la NOM-025.
¿Qué pasa si un colaborador sale con baja visión?
Normalmente se le canaliza a optometría u oftalmología y el dictamen puede quedar como "apto con uso de lentes" o "apto con restricciones". Un resultado así no es motivo para despedir a nadie.
¿La NOM-025 aplica en home office?
Para el teletrabajo aplica la NOM-037-STPS-2023, que también pide condiciones adecuadas de iluminación en el lugar de trabajo del colaborador.
Fuentes: NOM-025-STPS-2008, numerales 4.8, 5.9 y Tabla 1; Guía informativa de la NOM-025 (STPS); Síndrome visual informático: manejo actual basado en la evidencia; NOM-037-STPS-2023.
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