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La NOM-030 y la NOM-035 se confunden constantemente, y el error más común es creer que cumplir una te exime de la otra. No es así: son normas distintas, regulan cosas distintas y, para la mayoría de las empresas mexicanas, aplican las dos a la vez.
La diferencia en una línea: la NOM-030 organiza todo tu sistema de prevención de seguridad y salud; la NOM-035 se enfoca en un riesgo específico dentro de ese sistema, el psicosocial. Una es el marco; la otra, una pieza dentro del marco.
En esta guía verás qué exige cada norma, en qué se diferencian y cómo saber cuál (o cuáles) te toca cumplir.
NOM-030 en corto: el marco de tu prevención
La NOM-030-STPS-2009, «Servicios preventivos de seguridad y salud en el trabajo», ordena cómo debe organizarse la prevención dentro de tu empresa. No regula un riesgo puntual: define las funciones y actividades de los servicios preventivos de seguridad y salud, quién es responsable, qué diagnóstico hay que hacer y qué programa de prevención debe existir.
En la práctica te obliga a dos cosas: un diagnóstico de las condiciones de seguridad y salud de tu centro de trabajo, y un programa con acciones preventivas y correctivas para atenderlas. Aplica a todos los centros de trabajo del país; lo único que cambia según el número de trabajadores es el nivel de detalle exigido.
NOM-035 en corto: el riesgo psicosocial
La NOM-035-STPS-2018, «Factores de riesgo psicosocial en el trabajo», es mucho más reciente y regula un terreno que antes quedaba fuera: la salud mental y el entorno organizacional. Su objetivo es identificar, analizar y prevenir factores de riesgo psicosocial, cargas de trabajo excesivas, jornadas extenuantes, violencia laboral, falta de control y promover un entorno favorable.
En la práctica te obliga a tener una política de prevención de riesgos psicosociales, aplicar cuestionarios de identificación a tu personal, tomar medidas cuando se detecta un riesgo y atender a quienes hayan vivido acontecimientos traumáticos severos. También aplica a todos los centros, con obligaciones que crecen según el tamaño de la empresa.
NOM-030 vs NOM-035: la tabla que aclara todo
LA IDEA CLAVE
No es «NOM-030 o NOM-035». Para la enorme mayoría de las empresas es «NOM-030 y NOM-035». Una ordena tu sistema de prevención; la otra cuida un riesgo específico (el psicosocial) dentro de ese sistema. Se complementan.
¿Cuál me aplica? Spoiler: casi siempre las dos
La confusión nace de creer que son alternativas. No lo son: las dos son de observancia general, así que el punto de partida es que te aplican ambas. Con el tamaño de la empresa cambia el nivel de exigencia, no la obligación de cumplir.
- Empresas pequeñas: cumplen versiones simplificadas de ambas, pero no quedan exentas. La NOM-035 pide, como mínimo, política, medidas de prevención y atención a acontecimientos traumáticos severos.
- Empresas medianas y grandes: además de lo anterior, aplican los cuestionarios de identificación de riesgo psicosocial (NOM-035) y sostienen un diagnóstico y un programa más robustos (NOM-030).
Operes en el giro que operes —oficina, manufactura, retail, logística, construcción—, la respuesta corta es sí: las dos te aplican. La pregunta útil no es «¿cuál?», sino «¿estoy cumpliendo bien las dos?».
Qué pasa si no cumples: las multas se suman
Aquí la confusión se vuelve un problema de dinero. Ambas normas se sancionan bajo la Ley Federal del Trabajo, y las multas se calculan en UMA (Unidad de Medida y Actualización). Con el valor vigente en 2026 —$117.31 pesos diarios—, cada infracción va de 250 UMA (unos $29,327) hasta 5,000 UMA (alrededor de $586,550).
Y no son multas únicas: un inspector puede sancionar por separado cada obligación incumplida, y varias a la vez en una misma acta. Por eso creer que «con una norma ya quedé cubierto» sale tan caro, dejas expuesta la otra, y cada vacio suma su propia multa.
Preguntas frecuentes
¿La NOM-035 sustituyó a la NOM-030?
No. Son normas distintas y vigentes al mismo tiempo. La NOM-030 (2009) organiza los servicios preventivos de seguridad y salud; la NOM-035 (2018) regula los factores de riesgo psicosocial. Cumplir una no exime de la otra.
Mi empresa es pequeña, ¿me salvo de alguna?
No te exentan, te simplifican. Ambas aplican a todos los centros de trabajo; lo que cambia con el número de trabajadores es el nivel de detalle, no la obligación de cumplir.
¿Cuál debo atender primero?
Trátalas como un mismo sistema. La NOM-030 te da el marco —diagnóstico y programa de prevención— dentro del cual la NOM-035 atiende el riesgo psicosocial. Un buen proveedor de salud ocupacional las trabaja en conjunto.
¿Cuánto cuesta incumplir?
Cada infracción va de 250 a 5,000 UMA (aproximadamente $29,327 a $586,550 pesos en 2026), y pueden acumularse varias en una sola inspección. El riesgo real suele superar el monto de una sola multa.
¿Necesito un proveedor externo para cumplir ambas?
No es obligatorio, pero sí frecuente. Muchas empresas se apoyan en servicios de salud ocupacional externos para el diagnóstico, los exámenes, la aplicación de cuestionarios y los reportes que exige cada norma, sobre todo cuando no tienen un área médica interna.
¿Quieres saber si cumples las dos?
En Clinix hacemos el diagnóstico de salud ocupacional que conecta la NOM-030 y la NOM-035 en un solo sistema: exámenes, evaluación de riesgo psicosocial y los reportes que RH necesita ante una inspección.
